Einkaufen - So funktionierts!

Für Kund:innen aus Wien – Abholung vor Ort

1. Bestellen:
   Gib deine Bestellung bis Dienstag, 15:00 Uhr in unserem Webshop auf.

2. Abholen:
   Die Abholung erfolgt am darauffolgenden Freitag in unserem Abholaden in der Schlösselgasse 20, 1080 Wien.
   Die Abholzeiten sind von 10:30 bis 13:00 Uhr sowie von 13:30 bis 18:00 Uhr.

3. Mitbringen & Bezahlen:
   Bitte bring eine Einkaufstasche oder einen Einkaufswagen mit.
   Die Bezahlung ist bar, mit Bankomatkarte oder – als Stammkund:in – auch per Überweisung möglich.

Für Kund:innen außerhalb Wiens (Österreich/ Deutschland) – Versand gekühlt per Post

1. Bestellen:
   Gib deine Bestellung bis Mittwoch, 15:00 Uhr in unserem Webshop auf.
   Bitte beachte: Die Mindestbestellwert (ohne Versand) beträgt 50 Euro.

2. Vorkasserechnung erhalten:
   

   Bitte beachten:

   Nach Absenden deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung aus unserem Webshop. Diese Bestätigung ist standardmäßig für Abholung vor Ort vorgesehen und enthält daher keine Informationen zu Versandkosten, Mindestbestellwert oder den Lieferterminen für Versand. Bitte diese daher ignorieren!

   Sobald wir sehen, dass eine Versandbestellungen eingegangen ist (Webshopregistrierung mit Wohnsitz außerhalb Wiens) erhältst du in einem separaten Schritt innerhalb von 24 h nach der Bestellung eine Vorkassenrechnung mit allen relevanten Angaben:

   • Bestellte Artikel

   • Versandgebühr

   • Hinweis, wenn Mindestbestellmenge nicht erreicht wurde (falls zutreffend)

   • Voraussichtlicher Liefertermin

   Bitte warte diese Vorkassenrechnung ab, bevor du eine Zahlung tätigst!

3. Bezahlen:
   Der vollständige Rechnungsbetrag inklusive der Versandpauschale muss jeweils bis Freitag, 16:00 Uhr auf unserem Geschäftskonto eingelangt sein, damit die Lieferung in der darauffolgenden Woche erfolgen kann.Am besten vewendest Du die Option Sofortüberweisung beim Online Banking! 

4. Lieferung:
   Bei rechtzeitigem Zahlungseingang erfolgt die Zustellung in der darauffolgenden Woche am Mittwoch oder Donnerstag.

 Versandkosten

• Österreich: EUR 9,50 pauschal

• Deutschland: EUR 12,00 pauschal
  

Ausnahme: Überdurchschnittlich schwere Sendung, z.B größere Zahl an Weinflaschen, Milchflaschen etc.

Ab einem Bestellwert von
– EUR 100,- (AT) bzw.
– EUR 150,- (DE)
entfällt die Versandpauschale.